伴随着2008中国奥运会的召开， 我国的旅游业进入了一个新的黄金季节，新的市场、新的客源使旅游市场更加繁荣，同时业催生了更多的旅游企业，从而中国的旅游业竞争更加激烈。如何抓住机遇，迎接挑战，在竞争中立于不败之成了广大旅游企业最关心的问题。

    我们知道，“客户”是旅游业的根本， 一个旅游企业如果没有客户，经营根本无从谈起。只有抓住客户，才能参与市场竞争。如何抓住客户呢？这就需要引入先进的客户关系管理制度――会员制，通过会员制管理方式，抓住现有客户、迅速开拓新客户，轻松做到“傲视群雄”!